SERVIZI
Consulenza informatica
a 360° e costante attenzione
alla soddisfazione del cliente.
SOFTWARE
Applicativi con elevati gradi di
personalizzazione.
INFRASTRUTTURE
Server
web, storage dati
cloud computing.
SICUREZZA
Risorse innovative per la
garanzia dei dati.
Azienda certificata
UNI EN ISO 9001
INFRASTRUTTURE
CSI progetta e
realizza infrastrutture informatiche dotate di elevati standard di affidabilità
e performance, con l’ausilio delle più evolute tecnologie e nell’ottica della
massima aderenza alle esigenze specifiche del committente.
- Analisi delle esigenze funzionali.
- Analisi della rete esistente.
- Piani di sviluppo per l’installazione o la migrazione di sistemi.
-
Progettazione e realizzazione
- Fornitura e installazione di hardware e software:
- server, storage, armadi rack;
- PC, workstation, notebook;
- stampanti, fotocopiatori, misuratori fiscali.
- Virtualizzazione server e loro consolidamento.
- Reti cablate in rame/fibra e tecnologie wireless.
- Sistemi integrati di comunicazione (mail server, chat, sms).
- Centralini VoIP e comunicazioni convergenti.
- Monitoraggio dell’infrastruttura.
- Formazione informatica di base e specializzata.
- Telefonia e messaggistica unificata.
- Assistenza attraverso i laboratori attrezzati interni all’Azienda o direttamente presso la sede indicata dal Cliente
- Contratti di assistenza modulati sulle specifiche esigenze del
Cliente con opzione body rental (con presenza giornaliera)
o presidio in giorni prestabiliti, a cadenza settimanale.
- Interventi a chiamata.
- Help Desk Ticket System
- Controllo remoto dei server e supporto telefonico agli utenti.
CSI propone Voispeed® come piattaforma di riferimento
per creare centralini IP con funzionalità avanzate e a forte valore aggiunto in
grado di soddisfare le esigenze dell’azienda in tema di efficienza, risparmio, customer
satisfaction e differenziazione sul mercato.
Il cuore della soluzione VOIspeed è un software con architettura client + server
integrato da una linea di accessori hardware dedicati: adattatori di linea,
telefoni fissi, telefoni DECT, cuffie bluetooth e molto altro. La tecnologia
VOIspeed permette di abbattere i costi telefonici, aumentare l’efficienza
dell’azienda e disporre di oltre 100 funzionalità avanzate. Per ciascun cliente
viene elaborata una soluzione VOIspeed su misura, modellata sulle esigenze
specifiche dell’azienda
Risorse innovative per la garanzia dei dati.
Consulenza informatica
a 360° e costante attenzione alla soddisfazione del cliente.
Applicativi con elevati gradi di personalizzazione.